Vizyonumuz: Tüketicilerimizi, müşterilerimizi ve çalışanlarımızı her zaman memnun eden ve yüzünü güldüren lider bir kozmetik şirketi olmak.

Misyonumuz: Elz Kozmetik olarak dikey entegrasyon ve diğer kilit değerdeki destekleyici iş alanlarında önemli yatırımlar yapan, uluslararası ve lider bir Türk Kozmetik şirketi olarak tanınacağız. Tüketicilere uygun fiyatlarla kolayca ulaşabilecekleri yüksek kalitede ürünler sunarken sınıfının en iyi ürünleri sağlayıp müşterilerle güçlü ortaklıklar kuracağız. Sürdürülebilir ve istikrarlı kazançlar sağlarken çalışanlarımızın ve tüketicilerimizin sağlığına itibar edeceğiz, kurumsal sosyal sorumluluk yükümlülüklerimizi yerine getiren ve çevreye saygılı bir şirket olarak faaliyet göstereceğiz.

Taahhüdümüz: Değişen müşteri ve piyasa ihtiyaçlarına odaklanarak tüketicilere uygun fiyatlarla kolayca ulaşabilecekleri yüksek kalitede ürünler sunar, sınıfının en iyisi hizmeti sağlayıp müşterilerimizle güçlü ortaklıklar kurarız.
Tüketicilerimizi, müşterilerimizi ve çalışanlarımızı her zaman memnun etmeyi ve onların yüzünü güldürmeyi hedefleriz. Bu amaca ulaşmak için organizasyonumuzu geliştirir, güçlendirir ve yetkilendiririz. Değerlerimizi özümsemiş çalışanlarımızla kurumsal başarıyı garantileriz.
Çalışanlarımızın, toplumumuzun ve tüketicilerimizin sağlığına itibar ederiz ve çevreye saygılı bir şirket olarak faaliyet göstererek, güven uyandırırız. Kurumsal sorumluluklarımızın bilincinde, açıklık ve dürüstlük ilkesi çerçevesinde işlerimizi yürütürüz. İnsan haklarına saygılı ve güvenli bir çalışma ortamı yaratırız. 

Değerlerimiz

MÜŞTERİ ÖNCELİĞİMİZDİR
• Mutluluklarını her şeyden üstün tuttuğumuz, ihtiyaçlarına önem verdiğimiz, en büyük önceliğimiz müşterilerimiz ve tüketicilerimizdir.
• Müşterimiz daima haklıdır.
• Müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimize “Mutlu Bir An” yaşatacak ürünler ve ambalaj tasarımları sunarak, marka değerimizi yükseltiriz.
• Müşteriyle ilişkilerimizde kazan-kazan ilkesini benimseriz. Hem müşterimizin hem de şirketimizin hakkını koruruz.

KALİTEDE BİRİNCİYİZ
• Tüketicilerimize kolayca ulaşabilecekleri yüksek kalitede ürünleri sınıfının en iyisi hizmet ile sunarız.
• Kozmetik sektöründe en iyi uygulamaları takip eder, daha iyisini yapmayı hedefleriz.
• Üretim ve hizmet aşamalarındaki kalite çıtasını sürekli yükseltiriz.

REKABETÇİYİZ
• Faaliyet gösterdiğimiz alanlarda hep zorlu yarışlar başlatırız.
• Her alanda birinciliği hedefleriz.
• Hızlı ve çeviğiz, çok çalışarak ve kendimizi aşarak müşterilerimize en iyiyi en önce sunarız.

HEP BERABER BAŞARIRIZ
• Bireysel farklılıklara saygı gösterir, aynı hedef için tek bir ekip olarak çalışırız.
• Birbirimize danışır, birlikte öğrenir ve yeteneklerimizi geliştiririz.
• Hepimizin başarısı şirketimizin başarısıdır.

GÜCÜMÜZÜ DEĞİŞİMDEN ALIRIZ
• Değişim ve yenilikler karşısındaki girişimci ruhumuzla, yeni fikirleri araştırır, destekler ve uygularız.
• İnovasyon gücümüzü farklı yetenek ve bilgiler ile şekillendiririz.
• Pazardaki yeni fırsatları tespit eder ve değişime hızla uyum sağlayarak hareket kabiliyetimizi artırırız.
• Değişime öncülük eder; yeni pazarlar yaratır, trendleri belirleriz.
• Yeni ve farklı fikirleri kucaklarız.

İnovasyon

Ar-Ge ilkeleri
• Bilimsel yöntem ve teknikleri, doğruların araştırılıp bulunması ve rapor edilmesi için kullanmak.
• Çalışmalarda, yürürlükteki kanun ve mevzuat ile ilke ve hedeflerimize bağlı kalarak, insan ve çevre sağlığı ile kamu yararını gözetmek.
• Tüketici ihtiyaç ve beklentilerini her zaman birinci planda tutmak.
• Ürünlerde, güvenlik-kalite optimizasyonu sağlamak.